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服务政策


免费安装政策


1、凡购买空气源热泵热水器的用户均可凭有效凭证一次性享受我公司提供的市内免费上门设计和安装服务。


2、免费安装的条件

3、协商收费的内容;

免费保修政策


1、自购买空气源热泵热水器,由销售单位《自发票开具日期起计算)按规定办理了保修手续的用户,均可享受我公司提供的整机保修的政策;


2、提供(空气源热泵热水器保修卡)B联,并已办理了保修手续;


3、非免费保修内容(实行收费服务) 请查阅本指南不属于“三包”服务范围的内容一节。

 

产品退换政策


参照国家有关部委(部分商品修理更换退货责任规定》 执行。

 

保修登记程序


1、空气源热泵热水器安装,调试合格后,请您填写(空气源热泵热水器保修卡),并把A联交我公司指定的安装单位;

2、保修卡B联是保修期内获得免费服务的必备凭证,请妥善保管;

3、请您工整地填写保修卡上需要填写的内容,以便我公司为您提供服务。

 

不属于“三包”服务范围的内容(实行收费)


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